ArianaElegance | Jurk

Klarna biedt flexibele en veilige betalingen: koop nu en betaal later of in termijnen. Het proces is eenvoudig en via de app houd je gemakkelijk overzicht van je aankopen. Ideaal voor zorgeloos online winkelen.

We bezorgen de bestelling gratis binnen Nederland en België.

Gemiddeld duurt het bij Salando Amsterdam 4 tot 7 werkdagen voordat de bestelling bij je op de mat ligt.

Als je niet tevreden bent met het product, kun je het binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren en krijg je het volledige aankoopbedrag terug.

Bij Salando Amsterdam staan betrouwbaarheid en klanttevredenheid voorop. Daarom werken wij samen met WebwinkelKeur, een onafhankelijk keurmerk dat onze service en transparantie waarborgt. Dit betekent dat u bij ons veilig kunt winkelen, betrouwbare klantbeoordelingen kunt lezen en erop kunt vertrouwen dat wij voldoen aan strenge kwaliteitsnormen.

 1. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Je kunt jouw bestelling volgen via de trackinglink die je per e-mail ontvangt na verzending.
Klik op 'Volg je bestelling' op de website voor meer details.

2. Wat zijn de verzendkosten?

We bieden gratis verzending binnen Nederland en België.

3. Wat is het retourbeleid?

Artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Bekijk ons retourbeleid voor meer informatie.

4. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@salandoamsterdam.nl of telefonisch tijdens onze openingstijden.

5. Bieden jullie internationale verzending aan?

Wij bezorgen jouw bestelling wereldwijd.

6. Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Bestellingen kunnen alleen binnen 24 uur na plaatsing worden gewijzigd of geannuleerd. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

7. Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

We accepteren betalingen via iDEAL, Klarna, Bankcontact, creditcard
(Visa, MasterCard, American Express), PayPal en Gpay.

8. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Bestellingen worden doorgaans binnen 4-7 werkdagen geleverd.

9. Wat moet ik doen als ik een beschadigd of verkeerd artikel heb ontvangen?

Neem direct contact op met de klantenservice voor een oplossing. Zorg ervoor dat je jouw bestelnummer bij de hand heeft.

10. Zijn er specifieke voorwaarden voor de uitverkoop?

Nee, ook uitverkoopartikelen kunnen worden geruild en zijn ook alleen beschikbaar zolang de voorraad strekt.

11. Kan ik mijn bestelling laten afleveren op een ander adres?

Ja, je kunt een alternatief afleveradres opgeven tijdens het afrekenen.

12. Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?

Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur en op zaterdag van 12.00 tot 17.00 uur

13. Is er een fysieke winkel waar ik producten kan bekijken?

Momenteel opereren we alleen online en hebben we geen fysieke winkel.